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學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀知識(shí) 提升員工職業(yè)素養(yǎng)

文/ 發(fā)布于2017-11-30

為提高員工職業(yè)素養(yǎng)、塑造良好的企業(yè)形象，集團(tuán)公司于11月28日在客運(yùn)集團(tuán)二樓會(huì)議室組織開展了《商務(wù)禮儀》專題培訓(xùn)，集團(tuán)總部全體員工及各子公司相關(guān)負(fù)責(zé)人共計(jì)80余人參加了培訓(xùn)，此次培訓(xùn)邀請(qǐng)了ACI注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師趙敏兒主講。

培訓(xùn)中趙老師通過(guò)幽默風(fēng)趣的講解特點(diǎn)，全面講解了職業(yè)形象、形體禮儀、表情禮儀、交談禮儀、社交禮儀、接待禮儀、商務(wù)宴請(qǐng)禮儀等基本常識(shí)和技巧。整個(gè)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，趙老師通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答、組織游戲等方式與參訓(xùn)人員積極互動(dòng)，不僅增強(qiáng)了參訓(xùn)人員的參與熱情和積極性，而且使參訓(xùn)人員更加直觀、形象地了解了商務(wù)禮儀的基本知識(shí)，加深了對(duì)商務(wù)活動(dòng)中禮儀規(guī)范重要性的認(rèn)識(shí)，掌握了提升職業(yè)修養(yǎng)、展示個(gè)人魅力的技巧。